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Autor Thema:ERROR GLOBALROOT DEVICE
Kurt
Neuling
Beiträge: 20
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Beitrag ERROR GLOBALROOT DEVICE
am January 4, 2016, 19:18
Zitat

Seit kurzem erhalte ich bei jeder Sicherungen einen Fehlerhinweis, der auf potentiell nicht gesicherte Dateien hinweist. Laut lupinho bedeutet dieser Fehler keinen Datenverlust, sondern weist auf einen Fehler in der
"Berechtigung" hin. Da ich ebenso wie andere User gerne diesen Fehlerhinweis vermeiden will, stellt sich für mich die Frage, was dieser Hinweis konkret bedeutet und an welcher Stelle ich was ändern muss.
Ich war bisher sicher, dass ich mit meinem Benutzernamen, unter dem ich die HLB-Sicherung mache, volle Berechtigungen über alle Dateien habe. Allerdings mache ich die Sicherungen nicht als Administrator.
Danke für die Unterstützung. Nachstehend der Inhalt der Log-File:

_______________________________________________________________________________________
[18:58:46.81] INF: Configure backup "U:\Hardlink Backup\DATEN 2015-01-05.hbd"
[18:58:46.81] INF: Start backup in hardlink mode at 2016-01-04 18:58:46.81 (Version 2.2.0 (Build 9111))
[18:58:46.81] INF: Validating backup definition "U:\Hardlink Backup\DATEN 2015-01-05.hbd"
[18:58:46.81] INF: Check access to source directory "D:\"
[18:58:46.81] INF: Check access to target directory "U:\Hardlink Backup"
[18:58:46.82] INF: Scan existing backup sets...
[18:58:46.82] INF: Compare with backup sets: "U:\Hardlink Backup\2016-01-03_20.00 DATEN, MUSIK, VIDEOS","U:\Hardlink Backup\2016-01-03_09.44" and "U:\Hardlink Backup\2016-01-03_09.14"
[18:58:46.82] INF: Check access to backup set "U:\Hardlink Backup\2016-01-03_20.00 DATEN, MUSIK, VIDEOS"
[18:58:46.82] INF: Check access to backup set "U:\Hardlink Backup\2016-01-03_09.44"
[18:58:46.82] INF: Check access to backup set "U:\Hardlink Backup\2016-01-03_09.14"
[18:58:46.84] INF: Create target directory "U:\Hardlink Backup\2016-01-04"
[18:58:46.84] INF: Check file access rights to "U:\Hardlink Backup\2016-01-04"
[18:58:46.89] INF: Support (+/-/?): +PreserveCaseNames,+SupportUnicodeNames,+PersistentAcls,+SupportCompression,+SupportsSparseFiles,+SupportsReparsePoints,+SupportsEncryption,+SupportsHardLinks,+SupportsHardLinkRead,+SupportsSymLinks,+SupportsAlternativeDataStreams,-ReadOnly,+WriteAccess,+WritePermissions
[18:58:46.90] INF: Create log-file "U:\Hardlink Backup\2016-01-04\backup_2016-01-04_18_58_46.log"
[18:58:46.90] INF: Create log-file "C:\ProgramData\Lupinho.Net\HardlinkBackup\CachedBackupSets\U_Hardlink Backup\2016-01-04\backup_2016-01-04_18_58_46.log"
[18:58:46.90] INF: Directory "U:\Hardlink Backup\2016-01-04" online.
[18:58:46.90] INF: Start watching target "U:\Hardlink Backup\2016-01-04" (online).
[18:58:46.92] INF: Creating volume shadow copies...
[18:59:06.04] INF: Source path "D:\" uses volume shadow copy "\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy97"
[18:59:06.04] INF: Start backup process
[18:59:06.07] INF: Use "index.hbi" for "U:\Hardlink Backup\2016-01-03_20.00 DATEN, MUSIK, VIDEOS"
[18:59:06.09] INF: Use "index.hbi" for "U:\Hardlink Backup\2016-01-03_09.44"
[18:59:06.10] INF: Use "index.hbi" for "U:\Hardlink Backup\2016-01-03_09.14"
[19:04:18.98] ERR: An error occured while processing "DATEN, MUSIK, VIDEOS\System Volume Information\97{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}":
[19:04:18.98] ERR: An error occured while copying "\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy97\System Volume Information\97{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}" to "U:\Hardlink Backup\2016-01-04\DATEN, MUSIK, VIDEOS\System Volume Information\97{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}": (5) Zugriff verweigert: [\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy97\System Volume Information\97{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}]
[19:04:19.04] INF: Creating index file "U:\Hardlink Backup\2016-01-04\index.hbi"
[19:04:19.59] INF: Writing backup set info for target "U:\Hardlink Backup\2016-01-04"
[19:04:19.61] INF: Backup process finished
[19:04:19.61] INF: Releasing volume shadow copies...
[19:04:29.44] INF: Closing backup...
[19:04:29.44] INF: Summary:
[19:04:29.44] INF: Backup time: 18:58 - 19:04 (05:42 minutes)
[19:04:29.44] INF: Copied 25 files (19.1 MB)
[19:04:29.44] INF: Linked 71,435 files (410 GB)
[19:04:29.44] INF: Processed 71,461 files (410 GB) in 5,500 directories
[19:04:29.44] INF: 1 errors and 0 warnings occured
[19:04:29.46] INF: Backup finished with 1 errors.

ChristianS-
HC
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Beitrag Re: ERROR GLOBALROOT DEVICE
am January 4, 2016, 20:54
Zitat

Hallo Kurt,

der Ordner "System Volume Information" ist ein Systemordner und sichert Daten zur Wiederherstellung des Laufwerks. Er ist versteckt und mit den normalen (Administrator)-Rechten nicht zu öffnen oder zu löschen. Daher wird er auch nicht mitgesichert.
Um den Fehler zu vermeiden, kannst Du den Ordner entsprechend ausschließen.

Das Problem tritt immer dann auf, wenn Du ein komplettes Laufwerk (z.B. D:\ ) sicherst und nicht nur einen oder mehrere Ordner, da der Ordner im Root-Verzeichnis jedes Laufwerks liegt.

Wenn Du ein komplettes Laufwerk sichern möchtest (inkl. aller Systemdateien) bieten sich entsprechende Image-Programme an, wie z.B. Acronis True Image

Viele Grüße,
SHC

Kurt
Neuling
Beiträge: 20
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Beitrag Re: ERROR GLOBALROOT DEVICE
am January 5, 2016, 13:12
Zitat

Hallo SHC, danke für die schnelle Antwort, Du kennst Dich ja prima aus.
Allerdings habe ich nicht das komplette Laufwerk gesichert, sondern nur einen Teil (Partition 2). Ich habe 2 interne Festplatten mit je 1 TB.
Festplatte 1: enthält 2 Partitions. PARTITION 1: System und C (Programme etc.). PARTITION 2: 1 Ordner "DATEN" , MUSIK, VIDEOS" mit den Unterordnern DATEN, MUSIK, VIDEOS, also eine reine Datenplatte. Außerdem habe ich noch eine 2. Festplatte mit einer Partition "FOTOS", die ich separat sichere.
Mir ist daher nicht klar, wieso ein "Systemordner" mitgesichert wird, dieser sollte sich doch an sich in der Partition 1 befinden, wo sich das Root-Verzeichnis befindet.
Aus der Fehlermeldung ist m.E. nicht ersichtlich, wo genau sich der Ordner befindet, oder. Das Fragezeichen verwirrt mich: Source path "D:\" uses volume shadow copy "\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy97. Wenn ich diesen Ordner von der Sicherung ausschließen will, wie lautet er dann komplett ?
System und C habe bisher separat gesichert mit Windows Bordmitteln als Image. Reicht das nicht aus ? Acronis True Image habe ich wieder de-installiert, da es sich tief im Computer eingenistet hat und immer wieder unpassende nicht abstellbare Meldungen produziert hat (Computer is running, please wait, wait, ....). Danke für Deine Unterstützung.

ChristianS-
HC
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Beitrag Re: ERROR GLOBALROOT DEVICE
am January 5, 2016, 13:47
Zitat

Hallo Kurt,

der Ordner "System Volume Information" befindet sich im Rootverzeichnis jeder Partition, also C: D: E: etc.

Versuch' mal den Ordner "D:\System Volume Informtion" auszuschließen.

Wenn Du in den Ordnereigenschaften die ausgeblendeten Ordner/Dateien sowie Systemdateien anzeigen lässt, kannst Du den Ordner auch sehen.

Viel Erfolg,
SHC

Kurt
Neuling
Beiträge: 20
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Beitrag Re: ERROR GLOBALROOT DEVICE
am January 6, 2016, 15:40
Zitat

Hallo SHC,
folgende Info, auch für andere User: Die direkte Eingabe D:\System Volume Information hat nicht funktioniert. Ich habe dann in den Windows Explorer Ordner-Optionen die Option "Geschützte Systemdateien ausblenden" temporär nicht aktiviert, n HLB den Backupsatz aufgerufen und den Ordner "System Volume Information" direkt verlinkt (Quellverzeichnis in HLB doppelt anklicken, unter "Verzeichnisfilter / Ausschließen von Verzeichnissen nach Muster" den Link direkt herstellen durch Klick auf die 3 Punkte ..., Ordner "System Volume Information" aufsuchen und anklicken, anschließend abspeichern. Die Explorer Ordner-Optionen können/sollten anschließend wieder auf Ausblenden gestellt werden. Der Testlauf mit HLB war jetzt ohne Fehlermeldungen.

lupinho
Administrator
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Beitrag Re: ERROR GLOBALROOT DEVICE
am January 7, 2016, 01:20
Zitat

Genau: um Verzeichnisse auszuschließen müssen sie immer relativ zum Quellverzeichnis angegeben werden. Sichert man eine ganze Festplatte, muss direkt "System Volume Information", aber nicht "D:\System Volume Information" angegeben werden.

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